Khi đi qua ngã tư Tôi bị người ta đâm vào sau xe nhưng vì họ không đội mũ bảo hiểm nên khi ngã họ bị chấn thương sọ não nên vài ngày sau họ chết, tôi đã đến gia đình thăm viếng và được gia đình đồng ý viết đơn xác nhận địa phương là sau này không kiện cáo, khiếu lại . Tôi đã được bảo hiểm thanh toán bồi thường rồi. Nhưng hiện giờ Công An chưa giải quyết vụ việc, tôi muốn hỏi là trong trường hợp của tôi thì sẽ phải tiến hành những thủ tục gì mời được lấy xe và giải quyết vụ việc.