hôm trước mình có mua một số món đồ qua mạng và được chủ hàng nói rằng khi chuyển tiên xong,nhận được thì người ta sẽ chuyển hàng trong 48h. nhưng khi chuyển tiền xong thì không thấy hàng tới như dã thỏa thuận.goi điện thì không có tín hiệu.mình không thể tới tận nơi vì nơi đó rất xa chỗ mình ở.mình có nhờ bạn trong đó có tới nơi đó va họ có nói cửa hàng này có thật và vẫn đang tồn tại.số tiền bị mất không lớn nhưng mình nghĩ rằng mình chắc không phải là người cuối cùng gặp phải chuyện này. vì vậy mình muốn làm một cái gì đó để chấm dứt tình trạng này nhưng chưa biết phải làm như thế nào? mong các bạn giúp đỡ. thanks!