1. Điều kiện hoàn hủy vé máy bay Vietnam Airlines
+ Hạng vé thương gia: Phí hoàn hủy vé là 300.000 VNĐ, vé thương gia bạn sẽ được đổi giờ bay khác miễn phí và nếu đổi hành trình bay thì sẽ mất thêm 300.000 VNĐ tiền phí và cộng thêm phí máy bay chênh lệch nếu có.
+ Hạng vé phổ thông: Phí hoàn hủy vé là 300.000 VNĐ cộng thêm các loại phí khác như tùy theo từng giờ mà bạn muốn hủy, khi hủy vé bạn sẽ không được nhận loại phí phụ thu khi mua máy bay.
+ Đối với hạng vé khuyến mãi siêu tiết kiệm: Hạng vé này bạn không được phép hoàn hay hủy vé hoặc đổi chuyến bay, đổi thông tin của vé.
+ Trường hợp vé đã sử dụng 1 phần rồi và muốn hoàn lại thì bạn sẽ nhận được sự chênh lệch giữa giá vé đã mua với giá vé mới của chặng bay đã sử dụng. Phí hoàn vé hành khách sẽ phải trả cho hãng hàng không và Vietnam Airline chỉ cho phép hành khách nâng hạng lên trong trường hợp máy bay còn chỗ và hành khách sẽ phải trả thêm mức phí theo quy định + phần chênh lệch của giá vé.
2. Thanh toán phí hoàn hủy đổi vé Vietnam Airlines như thế nào?
Sau khi đọc xong về các điều kiện hoàn hủy vé máy bay Vietnam Airlines thì bạn đã hiểu sơ qua về thủ tục đổi vé là như thế nào. Tiếp theo chúng ta cần phải thanh toán tiền phí thay đổi để hoàn tất quy trình hoàn hủy vé. Sau khi nhân viên vé nhận được tiền phí thay đổi sẽ tiến hành thực hiện yêu cầu của khách hàng.

Tuy nhiên trường hợp yêu cầu hoàn vé nằm trong điều kiện cho phép của hãng hàng không Vietnam Airlines thì nhân viên sẽ tiếp nhận và tiến hành quy trình hoàn vé cho hành khách. Ngoài ra bạn có thể lựa chọn trường hợp trừ phí hoàn tiền trực tiếp vào tiền hoàn của vé. Tiền hoàn này sẽ được chuyển trực tiếp vào tài khoản của khách hàng sau 15 - 30 ngày làm việc.


Thông qua điều kiện hoàn hủy vé máy bay Vietnam Airlines mà chúng tôi chia sẻ trên sẽ giúp cho hành khách có được những thông tin cần thiết nhất để thực hiện quy trình hoàn hủy vé của mình. Nếu quý khách cần cung cấp các thông tin chính xác và cụ thể hơn thì có thể liên hệ với Elines thông qua số hotline hoặc tổng đài 1900 1250. Nhân viên chăm sóc khách hàng sẽ chia sẻ cụ thể những trường hợp khó khăn mà khách hàng đang gặp phải. Chúc bạn có những chuyến bay đẹp và những khoảnh khắc thú vị nhất khi trải nghiệm dịch vụ hàng không.
Xem thêm:

• Đặt vé máy bay Vietnam Airline qua mạng