Hi hicacban,

Bạn không nói cho diễn đàn biết được giá trị hàng hóa mà bạn mua tại của hàng nọ là bao nhiêu nên tôi không thể tư vấn cụ thể cho bạn như thế nào. Nếu giá trị không lớn thì bạn nên thương lượng, thỏa thuận có thể mất một phần tiền để trả lại hàng đã mua và nhận phần lớn số tiền còn lại

Trường hợp giá trị hàng hóa lớn thì bạn có thể gặp gỡ trực tiếp quản lý hoặc giám đốc của đơn vị đó để trao đổi dựa trên quan điểm là giao dịch này hoặc có lừa dối hoặc có sự nhầm lẫn nên là giao dịch vô hiệu theo quy định của bộ luật dân sự 2005 (Tùy vào tình tiết khi xác lập giao dịch mua bán mà bị điểu chỉnh bởi điều 131, 132 của BLDS). Và như vậy giao dịch dân sự này là vô hiệu thì các bên phải trả cho nhau những gì đã nhận, bên có lỗi phải chịu bồi thường thiệt hại.

Bạn cũng nên khuyến cáo với lãnh đaọ cửa hàng nọ về giá trị uy tín của cửa hàng hơn là thiệt hại nhỏ mà họ phải gánh chịu nhận lại hàng hóa và hoàn tiền lại cho bạn. Bạn cũng nên bật mí cho họ biết bạn có đầy đủ bằng chứng về hành vi lừa dối của nhân viên cửa hàng - đoạn chat online

Chúc bạn có sự lựa chọn sáng suốt

Avocat NGUYEN