Chào các bạn !
Mình tự giới thiệu mình là Tân, hôm nay mình có một việc muốn nhờ các bạn cho ý kiến. Sự việc là như thế này:

Trong tháng 11 năm 2011 vừa qua mình có đặt làm 4 đơn hàng in áo đống phục lớp tại một công ty TNHH.Trong 4 đơn hàng in áo mà mình đặt thì phát sinh vấn đề như sau
Đơn hàng 1: 40 áo => giao hàng đủ
Đơn hàng 2: 40 áo => giao hàng thiếu 4 áo ( 4 áo x 85.000 = 340.000 VNĐ)
Đơn hàng 3: 40 áo => giao hàng thiếu 2 áo ( 2 áo x 85.000 = 170.000 VNĐ)
Đơn hàng 4: 20 áo => chưa giao hàng (20 áo x 80k = 1.600.000 VNĐ)

Tất cả các đơn hàng trên mình đã chuyển tiền đầy đủ. Thời gian mình chuyển tiền và yêu cầu số lượng áo trong đơn hàng cuối cùng là ngày 12/12/2011.

Mặc dù đã gọi điện, gửi mail rất nhiều nhưng bên Công ty nọ đã không quan tâm và vẫn mặc kệ khách hàng như mình. Cho đến thời gian gần đây còn hạn chế cuộc gọi nên mình không liên lạc được. Mình có gửi mail yêu cầu bên đó nếu không làm được cho mình thì chuyển lại tiền cho mình để mình có thể đặt áo ở chỗ khác nhưng không thấy bên có ý kiến gì. Tổng số tiền bên thế giới áo thun còn nợ mình là 2.110.000 VNĐ.

Mình cũng không rõ về luật lắm nên nhờ các bạn giúp mình cho mình xin ý kiến để giải quyết sự việc này sao cho mình không bị thiệt thòi. Cảm ơn các bạn

PS: Tất cả hóa đơn chuyển tiền và những bao bì nhận hàng ( có dấu của bưu điện) và mail trao đổi giữa mình và bên công ty đó mình vẫn còn giữ lại làm bằng chứng.