Tôi là một giáo viên ở vùng cao biên giới. Tôi sinh con từ cuối tháng 10 năm 2008, tôi nộp đủ hồ sơ thai sản cho cơ quan từ cuối tháng 12 năm 2008. Đến nay tôi vẫn chưa nhận được chế độ thai sản. Xin quý báo giúp tôi cho biết: Quy trình và thời gian giải quyết chế độ thai sản của cơ quan sử dụng người lao động và của cơ quan Bảo hiểm như thế nào? Khi nào thì tôi nhận được chế độ theo quy định. Xin cảm ơn.