"Họ thậm chí đã viết trên mặt sau của bức hình là 'Cảm ơn bạn đã mua hàng'. Đầu tôi lúc đó đã thực sự bốc khói", nạn nhân kể lại với sự tức giận.
Theo tờ Nottinghampost, Peter Clatworthy, một sinh viên 19 tuổi của Bilborough (Trường công lập hàng đầu tại Anh) đã cố gắng dành dụm tiền tiết kiệm của mình để mua phiên bản máy chơi game Xbox One mới nhất cho đứa con trai 4 tuổi của mình, McKenzie. Xem thêm dua xe tại đây
Ông đã tìm kiếm trên trang chợ điện tử eBay, thanh toán và hi vọng sẽ sớm nhận được chiếc Xbox One của mình. Món hàng đã được giao tới sớm nhưng bên trong nó không phải là console của hãng Microsoft mà chỉ là mảnh giấy in hình chiếc Xbox One.
"Tôi luôn luôn mua những thứ mình thích trên eBay và điều này chưa bao giờ xảy ra trước đây. Tôi đã không coi nó như một trò đùa khi nhận được và tôi đã rất tức giận, nhưng ít ra sẽ có cái gì vui để nói trong những dịp Giáng Sinh sau.", Clatworthy cho biết.
Về sự việc cụ thể, Clatworthy thực hiện giao dịch mua hàng vào ngày 28/11, trả 450 bảng Anh cộng với 8 bảng tiền đóng gói. Mặc dù trong danh sách mặt hàng nói đó là một bức ảnh về chiếc console Xbox One, Clatworthy nói rằng mình dự kiến sẽ nhận được thiết bị chơi game bởi vì nó được liệt kê trong nhóm "trò chơi video và game" trên eBay.
"Người bán nói đây là bức ảnh (photo) về chiếc máy chơi game và trong tâm trí tôi nghĩ rằng họ đã chụp ảnh nó để đưa lên như một hình ảnh mô tả thực tế, và tôi sẽ nhận sản phẩm chính hãng", ông nói.
Clatworthy nghĩ rằng từ Photo là ám chỉ thông tin rao bán có hình ảnh minh họa chứ không nghĩ thứ được rao bán là chính tấm ảnh. Xem thêm game24h tại đây
"Tôi nhìn thông tin phản hồi của người bán và không có ý kiến gì tiêu cực. Tôi mua nó bởi vì tôi nghĩ rằng đó là một việc tốt. Còn bây giờ tôi đã bị lừa hết tiền".
Đằng sau bức ảnh được bán với giá 450 bảng Anh, những người bán còn ghi thêm dòng chữ: "Cảm ơn bạn vì đã mua hàng". Clatworthy nói rằng anh đã thực sự nổi xung khi đọc được dòng chữ này.
Rất may sau đó, Clatworthy đã gửi phản hồi tới dịch vụ hỗ trợ của eBay và được thông báo rằng có thể sẽ nhận được một khoản hoàn lại đầy đủ từ người bán thông qua hệ thống giao dịch PayPal. Đại diện hãng cũng tuyên bố rằng danh sách bán hàng kia là lừa đảo và họ sẽ có biện pháp xử lý với vị khách kia.
Xbox One đã được phát hành tại Anh vào ngày 22/11, với một phiên bản đặc biệt dành cho những người mua sản phẩm ngay trong ngày đầu tiên. Đó là lý do tại sao anh chàng kể trên lại chịu bỏ tới 450 bảng ra để mua chiếc console này. Một phiên bản máy Xbox One đặc biệt thậm chí còn được đấu giá tới 7.200 bảng Anh bởi hơn 80 người trong những ngày đầu sản phẩm được bán ra. Xem thêm game moi nhat tại đây