04-08-2016, 10:11 PM
|
|
Senior Member
|
|
Tham gia ngày: Jun 2016
Bài gửi: 317
|
|
Hotline Báo hỏng sự cố VNPT Hỗ trợ Internet VNPT
Xin kính chào quý khách hàng. Trong quá trình tư vấn gần đây, chúng tôi có kết nạp rất nhiều đề nghị về báo hỏng dịch vụ Internet VNPT.
Để hỗ trợ khách hàng trong việc khắc phục sự cố đường truyền mạng một cách nhanh nhất, xin hướng dẫn quý khách hàng như sau:
Bước 1: Xác định loại hình dịch vụ của mình bị hỏng, chậm, cần phải tôn tạo gấp:internet VNPT, điện thoại một mực, cáp quang VNPT….
Bước 2: Gọi lên tổng đài báo hỏng của VNPT, gọi tới (mã vùng) 62500.119 (VD: HN là 04, HCM là 08) trong đó:
- phím 1: báo hỏng internet, dịch vụ nhất thiết có dây, dịch vụ truyền hình nettv
- Phím 2: Bảo hỏng và sủa chữa dịch vụ điện thoại nhất thiết không dây Home phone
- Phím 3: Báo hỏng tương trợ dcom
Bước 3: Đọc tên chủ giao kèo và địa chỉ lắp internet VNPT để nhân viên hỗ trợ cụ thể. |
Dạng hẹp
