19-03-2013, 09:19 AM
|
|
Junior Member
|
|
Tham gia ngày: May 2012
Bài gửi: 13
|
|
Công ty tài chính PPF,lãi đẻ lãi???
Tôi có mua 1 chiếc điện thoại trả góp thông qua công ty tài chính PPF với hợp đồng 12 tháng,mỗi tháng phải trả 656.000đ.Nay tôi đã đóng đủ 12 kỳ ( có hóa đơn chuyển tiền của bưu điện ) nhưng lại liên tục bị phía công ty gọi bắt đóng thêm 1 kỳ + số tiền thanh toán trễ,tổng cộng là 900.00đ. Tôi thắc mắc gọi lên đường dây nóng,lần thứ nhất tôi gọi thì cũng được phía công ty báo là chỉ mới đóng 11 kỳ,yêu cầu đóng kỳ cuối và phí trễ phạt 72 ngày ( gì đó ) tổng cộng là 900.000đ,tôi yêu cầu họ kiểm tra lại và so sánh đối chiếu với số hóa đơn tôi đang giữ thì họ lại bảo gọi qua bộ phận khác.Tôi gọi lần 2 ( qua bộ phận ở trên hướng dẫn) ,ban đầu thì cũng bảo là tôi đóng 11 kỳ,sau khi tôi yêu cầu đọc chi tiết ngày tháng từng kỳ tôi gởi thì họ lại nói lại là tôi đã đóng 12 kỳ,900.000đ là tiền phạt phát sinh.Tôi lại hỏi tiếp lý do vì sao khoảng phạt lại cao vậy,họ đáp : do tôi đóng trễ vào kỳ thứ 6,bị phạt 150.000đ,kỳ kế tiếp tôi đóng tiền không đóng luôn khoảng phạt nên số nợ 150.000đ ban đầu sẽ làm phát sinh thêm 150.000đ nửa,...cứ thế đến nay tôi phải trả 900.000đ để kết thúc hợp đồng.
Tôi vô cùng bức xúc và có những thắc mắc sau mong giải đáp:
-Liệu tôi có bị những nhân viên trên lừa số tiền đó không ?số tiền thực sự tôi phải trả có phải là thế không ? tại sao mỗi bộ phận lại cùng đòi 900.000đ nhưng với những lý do khác nhau ?
-Tại sao ngay từ lần đầu phát sinh phạt tôi lại không biết ? ko có sự nhắc nhở nào cho khách hàng,trong khi chỉ gọi điện yêu cầu đóng tiền,nhắn tin với số tiền cần phải đóng là 656.000đ ?
-Với 1 lần trể phạt,tiền phạt đó vẫn phát sinh ra tiền phạt mặc dù những kỳ tiếp theo đóng không trễ ( chỉ đóng 656.000đ )
-Nếu tôi dứt khoát không thanh toán,tôi sẽ bị gì ?
|
Dạng hẹp
