Đội ngũ nhân viên VNPT chuyên nghiệp, uy tín, hỗ trợ làm tất cả các thủ tục tận nơi. Cam kết 1-2 ngày là có mạng xài. Hiện nay, VNPT trang bị modem wifi 4 cổng khi khách hàng lắp đặt internet vnpt.