Theo mình trường hợp
1. Khách sạn phải báo công an khu vực để điều tra làm rõ việc mất tích của khách
2. Nếu ghi ngờ thì khách sạn giử nguyên tình trạng hành lý của khách và báo công an để tránh bị kiện lại là vu khống họ ăn cắp.