Trách nhiệm bảo hiểm của công ty cung cấp dịch vụ

[duongtramanh.bdg]

Vừa rồi, tôi có đến khu di tích Củ Chi tham quan. Trong lúc tham quan tôi bị gãy tay. Người đại diện bên Củ Chi chỉ hỗ trợ 3 triệu đồng trong khi chi phí tôi bỏ ra để chữa trị cao hơn nhiều. Tôi có nói chuyện với họ thì họ nói chỉ mua bảo hiểm cho tài sản còn không có bảo hiểm cho khách tham quan. Cho đến giờ, họ làm lơ tất cả các cuộc gọi của tôi và không hề liên lạc gì với tôi nữa.
Tôi thiết nghĩ Bên Quản lý khu di tích cần phải bồi thường cho tôi trong tai nạn này.
Xin cho tôi hỏi, tôi có thể khiếu nại vấn đề này và quy định của pháp luật về trách nhiệm bảo hiểm của Khu du lịch Củ Chi như thế nào?
Cảm ơn rất nhiều.

Nam.
nam80201@gmail.com