Trường hợp này bên nào chiệu trách nhiệm?

[myduco]

Tôi có người bạn ở Cà mau gia đình bạn ấy gởi tiền lên qua thẻ atm của ngân hàng agribank nhưng sau 2 ngày bạn ấy kiểm tra tiền thì không có sau khi gia đình lên ngân hàng nơi gởi thì cho biết số tiền gởi đó đã có người khác rút rồi mà rút ở máy atm của ngân hàng khác rồi vậy bạn tôi có thể yêu cầu cơ quan nào giúp đỡ? Bởi vì ngân hàng agribank nói là họ không chiệu trách nhiệm vì người kia rút ở máy atm không phải của ngan hàng của họ . Trân trọng cảm ơn.

[dangquang1]

Trả lời; Trong trường hợp này, bạn có thể chuyển nhấm tài khoản, do vậy, bạn nhờ ngân hàng mà mình đã chuyển tiền xác định xem đã chuyên vào tài khoản ATM của ai và thẻ ATM này mở ở ngân hàng nào. Sau đó liên hệ với ngân hàng mà người đó mở thẻ nhờ ngân hàng này thông báo đến người đã rút số tiền gởi nhầm trên trả lại cho bạn, Nều người đã rút tiền không trả thì bạn có thể khởi kiện họ Tòa án.
Còn nếu lỗi do nhân viên ngân hàng, thì Agribank phải chịu trách nhiệm thu hồi cho bạn..
Chào bạn.