truonghuuhoacubi
31-10-2019, 04:16 PM
Khi từng lớp ngày một phát triển thì các giao du công cộng cũng phát triển theo như giao dịch tại các ngân hàng, bệnh viện, phòng mạch, phòng khám, cơ quan hành chính, hệ thống một cửa : … Tuy nhiên khi số lượng người giao thiệp đông sẽ dẫn đến tình trạng đợi quá lâu, chen lấn, xô đẩy, mất thứ tự. Vấn đề này dẫn đến khó khăn cho đơn vị làm dịch vụ đồng thời gây phiền phức cho khách hàng.
Nhằm đáp ứng nhu cầu trên, HỆ THỐNG LẤY SỐ trật tự TRONG nhà băng với ứng dụng của công nghệ thông báo và tự động hóa là một giải pháp hiệu quả, văn minh đối với các tổ chức cơ quan hành chính và đơn vị kinh doanh. Nhờ hệ thống mà thời kì đợi của khách hàng sẽ giảm xuống, tạo sự thuận tiện cho việc giao du diễn ra tiện lợi, nhanh chóng, thứ tự công bắng và chuẩn xác. Từ đó tạo sự thoải mái, an tâm cho khách hàng đồng thời mô tả cung cách phục vụ chuyên nghiệp, văn minh và có trách nhiệm của đơn vị.
Một số mô hình hệ thống chuyên dụng
Đây là một hệ thống hoàn chỉnh, kết hợp với PHẦN MỀM GỌI SỐ thứ tự trên máy tính tạo ra sức mạnh và tốc độ thật sự cho hệ thống. Giao diện phần mềm thân thiện, dễ sử dụng, hỗ trợ nhiều tiếng nói chẳng những ăn nhập cho các đơn vị trong nước mà còn cho các đơn vị nước ngoài. Âm thanh sử dụng công nghệ text to speech của Microsoft, âm rõ, giọng đọc truyền cảm. sử dụng cơ sở dữ liệu MS SQL, có thể lưu trữ khôn cùng lớn thông tin xếp hàng (phụ thuộc vào dung lượng của ổ cứng). Ngoài ra còn vẽ đồ thị và xuất báo cáo hằng ngày.
CÁC THIẾT BỊ TRONG HỆ THÔNG
1. MÁY LẤY SỐ trật tự
Khung của máy lấy số thứ tự được làm bằng inox. ( GIÁ MÁY IN SỐ thứ tự )
Mặt hiển thị được làm bằng mica 3mm với nút nhấn có độ bền cao.
Có thể thây thế mặt mica nút nhấn bằng màn hình cảm ứng LCD để hiển thị nhiều thông tin ( có thể thay đổi hoặc thêm thông báo một cách dể dàng bằng phần mềm ), giúp cho người dùng thao tác nhanh và xác thực trong việc lấy số trật tự.
Phần mềm gọi số thứ tự có tính cân xứng cao với người dùng.
Dùng máy in nhiệt tốc độ in cao, giấy in nhiệt giá thành thấp, dao cắt tự động, không bị kẹt giấy.
In tên đơn vị, logo, tên dịch vụ, số quầy dự kiến sẽ phục vụ trên vé trật tự.
Cho phép in một hoặc nhiều liên vé cho một số trật tự.
2. BÀN PHÍM GỌI SỐ
Được trang bị màn hình LCD có thể hiển thị số, chữ và hệ thống lệnh cài đặt.
Phần hiển thị số: Hiển thị số thứ tự đang giao tế, số của các phím nhấn (0….9), các số bị nhỡ lượt được hệ thống lưu lại…
Hiển thị được các trạng thái quầy giao thiệp.
Gồm 16 phím bấm, tích hợp đầy đủ phím chức năng và phím số, các chức năng: Gọi khách hàng kế tiếp; Hoàn tất phục vụ một khách hàng; Gọi lại một khách hàng với số lần tùy ý; Lưu lại khách hàng để hệ thống gọi lại sau; Gọi một khách hàng bất kỳ; Chuyển khách hàng đến quầy/dịch vụ khác.
Cho phép đăng nhập/ đăng xuất hệ thống; Khai báo tạm ngưng làm việc. ( HỆ THỐNG LẤY SỐ thứ tự TRONG ngân hàng )
Có thể bỏ 1 số thứ tự trong hàng đợi.
Có thể đóng quầy làm việc.
Chuẩn RS485, truyền xa tới 1000m.
Nguồn 5V, 1000mA.
Vỏ hộp: Nhựa đúc khuôn, màu trắng.
Giới Thiệu:
Trong thời đại phát triển hiện tại việc giao tế tại các nhà băng, nơi thu tiền điện, phòng công chứng, trường, bệnh viện, phòng khám bệnh là một nhu cầu cần yếu. Tuy nhiên số lượng khách hàng tại những nơi này thường rất đông nên khi đến để yêu cầu một số dịch vụ trực tính xảy ra tình trạng chờ đợi quá lâu, không thứ tự. Điều này gây nhiều phiền phức đến khách hàng và khó khăn cho các đơn vị, làm giảm hiệu quả và chất lượng kinh doanh.
Nhằm đáp ứng nhu cầu trên, giamsat247.com đã thiết kế hệ thống XẾP HÀNG TỰ ĐỘNG QMS ( Queue Managenment Sytems) với áp dụng của công nghệ thống tin và tự động hóa là một giải pháp hiệu quả, văn minh đối với các đơn vị kinh doanh. Nhờ hệ thống mà thời gian chờ của khách hàng sẽ giảm xuống, tạo sự thuận lợi cho việc giao dịch diễn ra thuận lợi, nhanh chóng, trật tự công bắng và xác thực. Từ đó tạo sự thoải mái, an tâm cho khách hàng đồng thời trình diễn.# cung cách phục vụ chuyên nghiệp, văn minh và có nghĩa vụ của đơn vị.
Để dễ hiểu & xem các tính năng của Davisoft_QMSPro, bạn có thể:
Qui trình hoạt động và tài liệu hướng dẫn sử dụng hệ thống xếp hàng QMSPro_Davisoft
Đặc tính kỹ thuật của hệ thống xếp hàng
Các model Davisoft QMS_Pro
Mô hình bảo dưỡng xe
Mô hình bệnh viện
Mô hình nhà băng
Mô hình 01 cửa hành chính công
Mô hình xếp tài nhận hàng hóa
Mô hình cho Điện, Nước, Thuế, VNPT, …)
Hệ thống lấy vé tự động trên xe buýt TP.HCM - DAVIBUS
Những câu hỏi thường gặp
Các hình ảnh đã khai triển
Mô hình giao tiếp khi chưa có hệ thống xếp hàng
Mô hình khi dùng hệ thống QMS – DAVISOFT
Cùng với chất lượng và thái độ phục vụ chuyên nghiệp, chúng tôi đã khai triển lắp đặt cho
nhiều đơn vị, tổ chức ở TPHCM và nhiều thị thành trên cả nước.
Dưới đây là một số hình ảnh thực tế chúng tôi đã triển khai:
trọng điểm Hành chính công tỉnh Hải Dương
trọng điểm Hành chính công tỉnh Vĩnh Long
Trung tâm hành chính công tỉnh Đồng Nai
Honda Sông Trà 4, Quãng Ngãi
trọng tâm hành chính công tỉnh Quảng Nam
Bệnh viện Đa khoa tỉnh An Giang
ngân hàng Kiên Long - Kiên Giang
ngân hàng Vietcombank Bình Thuận
trọng điểm bảo hành Dịch vụ Meffone Campuchia
Hệ thống QMS tại Điện lực Phú Thọ
Hệ thống QMS tại ĐH Kinh tế TPHCM
Hệ thống QMS tại ngâ
Hệ thống QMS tại Điện Lực Chợ Lớ
Hệ thống QMS tại UBND huyện Long Phú
Hệ thống lấy vé tự động ở SaigonBu
Hệ thống QMS được Công ty giamsat247.com nghiên cứu và phát triển với chất
lượng đảm bảo, độ tin cẩn cao, ổn định, dễ sử dụng, có khả năng nâng cấp để đáp ứng mọi yêu cầu về giải pháp
xếp hàng của khách hàng.
Sản phẩm đã được cấp Chứng Nhận Thương Hiệu của Cục Sở Hữu trí não - Bộ Khoa Học, Công Nghệ và Giấy Chứng nhân chất lượng là một trong những sản phẩm hàng đầu ở Việt Nam trong lĩnh vực áp dụng công nghệ số và tự động hóa mang lại lợi ích và hiệu quả cao trong cuộc sống
TỔNG QUAN VỀ HỆ THỐNG:
Hệ thống xếp hàng tự động QMS có thiết kế mở. Cho phép thiết lập các mô hình hàng
đợi từ đơn giản đến phức tạp, tùy thuộc quy trình nghiệp vụ của từng đơn vị sử dụng, một cách nhanh chóng
tạo sự thuận lợi và tính hiệu quả cao nhất cho khách hàng và đơn vị .
Sơ đồ hoạt động của hệ thống:
Cách thức giao tiếp dùng hệ thống QMS:
* Khách hàng vào, tự lấy số thứ tự tại máy in phiếu, sau đó ngồi chờ cho đến khi được gọi.
* giao dịch viên chỉ cần nhấn phím trên bàn phím gọi số, lúc đó số trật tự của khách hàng sẽ hiện ra trên
bảng điện tử, đồng thời hệ thống sẽ phát ra giọng đọc mời khách hàng đến giao du tại viên chức giao dịch
đó.
Các tiện ích căn bản của hệ thống:
· Hệ thống lấy số trật tự và gọi số 1 cách tự động
· Phát ra âm thanh gọi số ( khách hàng có thể tự cài đặt và ghi âm giọng đọc..)
· Có thể cài đặt nhiều dịch vụ cho máy in số thứ tự
· Hệ thống có khả năng mở rộng 256 counter, 20 dịch vụ, 100 máy in, 250 màn hình chính.
· Người quản lý có thể theo dõi thông báo của quầy giao dịch trên bất kỳ 1 máy tinh nào trong mạng nội bộ.
· Một quầy có thể phục vụ nhiều dịch vụ, 1 dịch vụ có thể được phục vụ tại nhiều quầy
· Người quản lý có thể đổi thay dễ dàng nội dung, hình ảnh, kích tấc vé… trên vé in số thứ tự
· Trên vé in số trật tự có thể in thêm các thông tin: ngày giờ, logo, hình ảnh, dịch vụ, các quầy sẽ phục vụ
dịch vụ đó, số khách đang chờ, dang phục vụ đến vé nào…. Và nhiều thông báo khác.
· Tự động lưu số liệu hiện tại khi cúp điện,
· Màn hình phụ có thể hiển thị câu thông tin khác nhau do người dùng tự soạn thảo ( khi hệ thống sử
dụng Led matrix)
· Repeat lập lại số ngày nay
· Gọi một số bất kỳ theo dạng phục vụ VIP
· dịch chuyển vụ giữa các quầy
· Giới hạn số lượng giao tiếp nếu cần
· Cung cấp các ít thống kê theo ngày, tháng… về kết quả giao du, lượng khách hàng…
· Khắc phục tình trạng khách hàng tụ hợp, chen lấn, hỏi chen ngang tại các quầy giao tiếp, bàn làm việc
của viên chức .
· đảm bảo được trật tự ưu tiên giao thiệp của khách hàng tại các quầy có cùng nghiệp vụ.
· tằn tiện thời gian cho khách hàng và đơn vị.
· Đáp ứng tốt, hợp lý và mau chóng khi có sự đột biến về số lượng khách hàng đến giao tế.
· Nâng cao năng suất, chất lượng, cung cách làm việc của nhân viên.
· Ban lãnh đạo dễ dàng đánh giá được năng lực của viên chức, lập mưu họach phát triển bộ phận giao dịch
cho thích hợp với số lượng người giao dịch.
· Tạo cảm giác an toàn, ưng và tin cậy cho khách hàng.
· Khách hàng cảm thấy mình được phục vụ chu đáo, tốt hơn và được trân trọng hơn tương hợp với châm
ngôn "Khách hàng là thượng đế"
· Tạo không gian giao thiệp lịch sự, văn minh biểu hiện cung cách phục vụ hướng đến khách hàng của đơn vị.
3. BẢNG LED HIỂN THỊ
Hiển thị được số thứ tự được mời lên giao du (04 số) được làm bằng Led 7 đoạn.
Có tính năng báo hiệu gây lộn để ý khi chuyển sang giao tế mới.
giao tế RS485, truyền xa tới 1000m.
Nguồn nuôi: 5V, 2000mA.
Khung được làm bằng nhôm hoặc Inox.
4. MÀN HÌNH LCD
Tiêu chuẩn gồm 4 vùng hiển thị: Số phiếu, số quầy; Video quảng cáo, tuyên truyền; Bảng giá; Câu thông báo….
Cho phép tùy chọn ẩn/hiện các vùng hiển thị này.
Cho phép tùy chọn số dòng số phiếu, số quầy cho hợp với số lượng quầy giao tiếp của hệ thống.
Phát âm thanh mời khách hàng đến quầy giao tế. ( HỆ THỐNG LẤY SỐ thứ tự TRONG ngân hàng )
Tùy chỉnh theo yêu cầu của Khách hàng.
5. HỆ THỐNG ÂM THANH
Có khả năng lập trình để phát ra âm thanh ( tự động đọc số vé ) của nhiều tiếng nói: tiếng Việt, tiếng Anh.
Giọng đọc chuẩn, rõ ràng, thân thiện với người nghe.
Tích hợp âm thanh chuông báo khi gọi khách hàng.
Dễ dàng chọn mẫu âm thanh hoặc thâu âm lại cho hệ thống.
Cho phép cài đặt các câu thông báo với khách hàng theo thời kì định trước.
Nhằm đáp ứng nhu cầu trên, HỆ THỐNG LẤY SỐ trật tự TRONG nhà băng với ứng dụng của công nghệ thông báo và tự động hóa là một giải pháp hiệu quả, văn minh đối với các tổ chức cơ quan hành chính và đơn vị kinh doanh. Nhờ hệ thống mà thời kì đợi của khách hàng sẽ giảm xuống, tạo sự thuận tiện cho việc giao du diễn ra tiện lợi, nhanh chóng, thứ tự công bắng và chuẩn xác. Từ đó tạo sự thoải mái, an tâm cho khách hàng đồng thời mô tả cung cách phục vụ chuyên nghiệp, văn minh và có trách nhiệm của đơn vị.
Một số mô hình hệ thống chuyên dụng
Đây là một hệ thống hoàn chỉnh, kết hợp với PHẦN MỀM GỌI SỐ thứ tự trên máy tính tạo ra sức mạnh và tốc độ thật sự cho hệ thống. Giao diện phần mềm thân thiện, dễ sử dụng, hỗ trợ nhiều tiếng nói chẳng những ăn nhập cho các đơn vị trong nước mà còn cho các đơn vị nước ngoài. Âm thanh sử dụng công nghệ text to speech của Microsoft, âm rõ, giọng đọc truyền cảm. sử dụng cơ sở dữ liệu MS SQL, có thể lưu trữ khôn cùng lớn thông tin xếp hàng (phụ thuộc vào dung lượng của ổ cứng). Ngoài ra còn vẽ đồ thị và xuất báo cáo hằng ngày.
CÁC THIẾT BỊ TRONG HỆ THÔNG
1. MÁY LẤY SỐ trật tự
Khung của máy lấy số thứ tự được làm bằng inox. ( GIÁ MÁY IN SỐ thứ tự )
Mặt hiển thị được làm bằng mica 3mm với nút nhấn có độ bền cao.
Có thể thây thế mặt mica nút nhấn bằng màn hình cảm ứng LCD để hiển thị nhiều thông tin ( có thể thay đổi hoặc thêm thông báo một cách dể dàng bằng phần mềm ), giúp cho người dùng thao tác nhanh và xác thực trong việc lấy số trật tự.
Phần mềm gọi số thứ tự có tính cân xứng cao với người dùng.
Dùng máy in nhiệt tốc độ in cao, giấy in nhiệt giá thành thấp, dao cắt tự động, không bị kẹt giấy.
In tên đơn vị, logo, tên dịch vụ, số quầy dự kiến sẽ phục vụ trên vé trật tự.
Cho phép in một hoặc nhiều liên vé cho một số trật tự.
2. BÀN PHÍM GỌI SỐ
Được trang bị màn hình LCD có thể hiển thị số, chữ và hệ thống lệnh cài đặt.
Phần hiển thị số: Hiển thị số thứ tự đang giao tế, số của các phím nhấn (0….9), các số bị nhỡ lượt được hệ thống lưu lại…
Hiển thị được các trạng thái quầy giao thiệp.
Gồm 16 phím bấm, tích hợp đầy đủ phím chức năng và phím số, các chức năng: Gọi khách hàng kế tiếp; Hoàn tất phục vụ một khách hàng; Gọi lại một khách hàng với số lần tùy ý; Lưu lại khách hàng để hệ thống gọi lại sau; Gọi một khách hàng bất kỳ; Chuyển khách hàng đến quầy/dịch vụ khác.
Cho phép đăng nhập/ đăng xuất hệ thống; Khai báo tạm ngưng làm việc. ( HỆ THỐNG LẤY SỐ thứ tự TRONG ngân hàng )
Có thể bỏ 1 số thứ tự trong hàng đợi.
Có thể đóng quầy làm việc.
Chuẩn RS485, truyền xa tới 1000m.
Nguồn 5V, 1000mA.
Vỏ hộp: Nhựa đúc khuôn, màu trắng.
Giới Thiệu:
Trong thời đại phát triển hiện tại việc giao tế tại các nhà băng, nơi thu tiền điện, phòng công chứng, trường, bệnh viện, phòng khám bệnh là một nhu cầu cần yếu. Tuy nhiên số lượng khách hàng tại những nơi này thường rất đông nên khi đến để yêu cầu một số dịch vụ trực tính xảy ra tình trạng chờ đợi quá lâu, không thứ tự. Điều này gây nhiều phiền phức đến khách hàng và khó khăn cho các đơn vị, làm giảm hiệu quả và chất lượng kinh doanh.
Nhằm đáp ứng nhu cầu trên, giamsat247.com đã thiết kế hệ thống XẾP HÀNG TỰ ĐỘNG QMS ( Queue Managenment Sytems) với áp dụng của công nghệ thống tin và tự động hóa là một giải pháp hiệu quả, văn minh đối với các đơn vị kinh doanh. Nhờ hệ thống mà thời gian chờ của khách hàng sẽ giảm xuống, tạo sự thuận lợi cho việc giao dịch diễn ra thuận lợi, nhanh chóng, trật tự công bắng và xác thực. Từ đó tạo sự thoải mái, an tâm cho khách hàng đồng thời trình diễn.# cung cách phục vụ chuyên nghiệp, văn minh và có nghĩa vụ của đơn vị.
Để dễ hiểu & xem các tính năng của Davisoft_QMSPro, bạn có thể:
Qui trình hoạt động và tài liệu hướng dẫn sử dụng hệ thống xếp hàng QMSPro_Davisoft
Đặc tính kỹ thuật của hệ thống xếp hàng
Các model Davisoft QMS_Pro
Mô hình bảo dưỡng xe
Mô hình bệnh viện
Mô hình nhà băng
Mô hình 01 cửa hành chính công
Mô hình xếp tài nhận hàng hóa
Mô hình cho Điện, Nước, Thuế, VNPT, …)
Hệ thống lấy vé tự động trên xe buýt TP.HCM - DAVIBUS
Những câu hỏi thường gặp
Các hình ảnh đã khai triển
Mô hình giao tiếp khi chưa có hệ thống xếp hàng
Mô hình khi dùng hệ thống QMS – DAVISOFT
Cùng với chất lượng và thái độ phục vụ chuyên nghiệp, chúng tôi đã khai triển lắp đặt cho
nhiều đơn vị, tổ chức ở TPHCM và nhiều thị thành trên cả nước.
Dưới đây là một số hình ảnh thực tế chúng tôi đã triển khai:
trọng điểm Hành chính công tỉnh Hải Dương
trọng điểm Hành chính công tỉnh Vĩnh Long
Trung tâm hành chính công tỉnh Đồng Nai
Honda Sông Trà 4, Quãng Ngãi
trọng tâm hành chính công tỉnh Quảng Nam
Bệnh viện Đa khoa tỉnh An Giang
ngân hàng Kiên Long - Kiên Giang
ngân hàng Vietcombank Bình Thuận
trọng điểm bảo hành Dịch vụ Meffone Campuchia
Hệ thống QMS tại Điện lực Phú Thọ
Hệ thống QMS tại ĐH Kinh tế TPHCM
Hệ thống QMS tại ngâ
Hệ thống QMS tại Điện Lực Chợ Lớ
Hệ thống QMS tại UBND huyện Long Phú
Hệ thống lấy vé tự động ở SaigonBu
Hệ thống QMS được Công ty giamsat247.com nghiên cứu và phát triển với chất
lượng đảm bảo, độ tin cẩn cao, ổn định, dễ sử dụng, có khả năng nâng cấp để đáp ứng mọi yêu cầu về giải pháp
xếp hàng của khách hàng.
Sản phẩm đã được cấp Chứng Nhận Thương Hiệu của Cục Sở Hữu trí não - Bộ Khoa Học, Công Nghệ và Giấy Chứng nhân chất lượng là một trong những sản phẩm hàng đầu ở Việt Nam trong lĩnh vực áp dụng công nghệ số và tự động hóa mang lại lợi ích và hiệu quả cao trong cuộc sống
TỔNG QUAN VỀ HỆ THỐNG:
Hệ thống xếp hàng tự động QMS có thiết kế mở. Cho phép thiết lập các mô hình hàng
đợi từ đơn giản đến phức tạp, tùy thuộc quy trình nghiệp vụ của từng đơn vị sử dụng, một cách nhanh chóng
tạo sự thuận lợi và tính hiệu quả cao nhất cho khách hàng và đơn vị .
Sơ đồ hoạt động của hệ thống:
Cách thức giao tiếp dùng hệ thống QMS:
* Khách hàng vào, tự lấy số thứ tự tại máy in phiếu, sau đó ngồi chờ cho đến khi được gọi.
* giao dịch viên chỉ cần nhấn phím trên bàn phím gọi số, lúc đó số trật tự của khách hàng sẽ hiện ra trên
bảng điện tử, đồng thời hệ thống sẽ phát ra giọng đọc mời khách hàng đến giao du tại viên chức giao dịch
đó.
Các tiện ích căn bản của hệ thống:
· Hệ thống lấy số trật tự và gọi số 1 cách tự động
· Phát ra âm thanh gọi số ( khách hàng có thể tự cài đặt và ghi âm giọng đọc..)
· Có thể cài đặt nhiều dịch vụ cho máy in số thứ tự
· Hệ thống có khả năng mở rộng 256 counter, 20 dịch vụ, 100 máy in, 250 màn hình chính.
· Người quản lý có thể theo dõi thông báo của quầy giao dịch trên bất kỳ 1 máy tinh nào trong mạng nội bộ.
· Một quầy có thể phục vụ nhiều dịch vụ, 1 dịch vụ có thể được phục vụ tại nhiều quầy
· Người quản lý có thể đổi thay dễ dàng nội dung, hình ảnh, kích tấc vé… trên vé in số thứ tự
· Trên vé in số trật tự có thể in thêm các thông tin: ngày giờ, logo, hình ảnh, dịch vụ, các quầy sẽ phục vụ
dịch vụ đó, số khách đang chờ, dang phục vụ đến vé nào…. Và nhiều thông báo khác.
· Tự động lưu số liệu hiện tại khi cúp điện,
· Màn hình phụ có thể hiển thị câu thông tin khác nhau do người dùng tự soạn thảo ( khi hệ thống sử
dụng Led matrix)
· Repeat lập lại số ngày nay
· Gọi một số bất kỳ theo dạng phục vụ VIP
· dịch chuyển vụ giữa các quầy
· Giới hạn số lượng giao tiếp nếu cần
· Cung cấp các ít thống kê theo ngày, tháng… về kết quả giao du, lượng khách hàng…
· Khắc phục tình trạng khách hàng tụ hợp, chen lấn, hỏi chen ngang tại các quầy giao tiếp, bàn làm việc
của viên chức .
· đảm bảo được trật tự ưu tiên giao thiệp của khách hàng tại các quầy có cùng nghiệp vụ.
· tằn tiện thời gian cho khách hàng và đơn vị.
· Đáp ứng tốt, hợp lý và mau chóng khi có sự đột biến về số lượng khách hàng đến giao tế.
· Nâng cao năng suất, chất lượng, cung cách làm việc của nhân viên.
· Ban lãnh đạo dễ dàng đánh giá được năng lực của viên chức, lập mưu họach phát triển bộ phận giao dịch
cho thích hợp với số lượng người giao dịch.
· Tạo cảm giác an toàn, ưng và tin cậy cho khách hàng.
· Khách hàng cảm thấy mình được phục vụ chu đáo, tốt hơn và được trân trọng hơn tương hợp với châm
ngôn "Khách hàng là thượng đế"
· Tạo không gian giao thiệp lịch sự, văn minh biểu hiện cung cách phục vụ hướng đến khách hàng của đơn vị.
3. BẢNG LED HIỂN THỊ
Hiển thị được số thứ tự được mời lên giao du (04 số) được làm bằng Led 7 đoạn.
Có tính năng báo hiệu gây lộn để ý khi chuyển sang giao tế mới.
giao tế RS485, truyền xa tới 1000m.
Nguồn nuôi: 5V, 2000mA.
Khung được làm bằng nhôm hoặc Inox.
4. MÀN HÌNH LCD
Tiêu chuẩn gồm 4 vùng hiển thị: Số phiếu, số quầy; Video quảng cáo, tuyên truyền; Bảng giá; Câu thông báo….
Cho phép tùy chọn ẩn/hiện các vùng hiển thị này.
Cho phép tùy chọn số dòng số phiếu, số quầy cho hợp với số lượng quầy giao tiếp của hệ thống.
Phát âm thanh mời khách hàng đến quầy giao tế. ( HỆ THỐNG LẤY SỐ thứ tự TRONG ngân hàng )
Tùy chỉnh theo yêu cầu của Khách hàng.
5. HỆ THỐNG ÂM THANH
Có khả năng lập trình để phát ra âm thanh ( tự động đọc số vé ) của nhiều tiếng nói: tiếng Việt, tiếng Anh.
Giọng đọc chuẩn, rõ ràng, thân thiện với người nghe.
Tích hợp âm thanh chuông báo khi gọi khách hàng.
Dễ dàng chọn mẫu âm thanh hoặc thâu âm lại cho hệ thống.
Cho phép cài đặt các câu thông báo với khách hàng theo thời kì định trước.